保全业务是指保险公司在保险合同生效后,为客户提供的一系列服务,主要包括以下几类:
1. 投保人变更:包括投保人姓名、身份证号码、联系方式等信息的变更。
2. 被保险人变更:被保险人姓名、身份证号码、联系方式等信息的变更。
3. 受益人变更:受益人姓名、身份证号码、联系方式等信息的变更。
4. 保险期间变更:根据客户需求,调整保险合同的保险期间。
5. 保险金额变更:根据客户需求,调整保险合同的保险金额。
6. 保险费率变更:在合同有效期内,根据市场情况调整保险费率。
7. 保险责任变更:在合同有效期内,根据客户需求增加或减少保险责任。
8. 保险合同效力恢复:对于因欠交保费导致保险合同失效的客户,提供合同效力恢复服务。
9. 保险合同终止:根据客户需求,办理保险合同的终止手续。
10. 保单贷款:客户在缴纳一定比例的保险费后,可以申请保单贷款。
11. 红利领取:对于分红型保险,客户可以按照合同约定领取红利。
12. 满期给付:保险合同到期后,保险公司按照合同约定给付保险金。
13. 理赔服务:为客户提供保险理赔服务,包括事故报案、理赔资料收集、理赔审核等。
14. 增值服务:根据客户需求,提供健康咨询、法律援助等增值服务。
以上是保全业务的主要类型,具体服务内容可能会因保险公司和保险产品的不同而有所差异。