什么是企业利益相关者包含哪两层含义

企业利益相关者这一概念包含两层含义：

1. 概念含义：

企业利益相关者指的是与企业活动密切相关，其利益受到企业决策和活动影响，同时对企业的发展和成果产生影响的各类群体或个体。这些群体或个体可能包括但不限于以下几类：

股东：为企业提供资本，期望获得投资回报。

员工：企业的人力资源，包括管理人员、技术人员、销售人员等。

客户：企业的服务对象或产品购买者。

供应商：为企业提供原材料、产品或服务。

政府：通过法律法规、政策等对企业进行管理和引导。

社区：企业所在地的居民和社区组织。

竞争对手：在同一市场中竞争的其他企业。

媒体：对企业进行报道和评价。

2. 层次含义：

直接利益相关者：这些是那些直接从企业的经营活动中受益或受到影响的群体。例如，股东和员工通常被认为是直接利益相关者，因为他们的利益直接与企业盈利和经营状况相关。

间接利益相关者：这些群体虽然不直接从企业的经营活动中受益，但他们的利益受到企业活动的影响。例如，社区和政府可能会因为企业的经营活动而受到影响，如环境污染、就业机会等。

理解企业利益相关者的两层含义，有助于企业更好地进行战略规划、风险管理，以及社会责任和可持续发展等方面的管理。