轻松掌握继续教平台登录攻略：常见问题解答集锦

登录继续教平台，开启您的学习之旅。以下是关于如何登录继续教平台的一些常见问题及解答，帮助您快速解决登录过程中的疑惑。

如何找回忘记的用户名或密码？

如果您在登录时忘记了用户名或密码，可以按照以下步骤操作：

• 点击登录页面上的“忘记用户名/密码”链接。
• 根据提示输入您的注册邮箱或手机号码。
• 系统将发送一封包含用户名或密码重置链接的邮件至您的邮箱。
• 点击邮件中的链接，按照页面提示重置您的用户名或密码。
• 重置成功后，您可以使用新密码重新登录继续教平台。

请注意，重置密码链接有效期为24小时，请在此期间完成操作。

为什么登录时总是提示“账号不存在”或“账号已被禁用”？

出现此类情况可能有以下几种原因：

• 您输入的用户名或密码错误。请仔细检查输入信息是否准确。
• 您的账号可能尚未激活。请检查您的邮箱，确认是否有账号激活邮件，并按照邮件中的指引完成激活流程。
• 您的账号可能因违规操作被暂时禁用。请耐心等待禁用解除，或联系客服咨询具体原因。
• 您可能使用了其他平台或设备登录，导致账号信息被误判。请尝试在原设备上登录，或使用其他设备尝试登录。

若以上方法均无法解决问题，建议您联系继续教平台的客服，获取更详细的帮助。

登录时遇到验证码无法识别怎么办？

若在登录过程中遇到验证码无法识别的情况，您可以尝试以下方法：

• 刷新验证码：点击验证码图片下方的刷新按钮，获取新的验证码。
• 尝试不同设备：如果当前设备无法识别验证码，请尝试使用其他设备登录。
• 检查网络环境：确保您的网络连接稳定，避免因网络问题导致验证码加载失败。
• 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，请联系继续教平台的客服，寻求帮助。

客服人员会尽快为您处理，确保您能够顺利登录继续教平台。