用友软件常见操作指南:高效保存问答知识库
在用友软件的使用过程中,积累和整理常见问题解答是一项非常重要的工作。这不仅有助于提升工作效率,还能为其他用户提供便捷的查询途径。以下将介绍几种在用友软件中保存常见问题解答的方法,帮助您构建高效的知识库。
如何创建新的问答条目
在用友软件中,创建新的问答条目非常简单。在“知识库”模块中点击“新增”按钮,进入新增问答页面。在页面中,您需要填写以下信息:
- 问题内容:详细描述问题的背景和具体内容。
- 答案内容:详细解答问题,字数不少于300字。
- 标签:为问答添加相关标签,便于分类和检索。
如何修改已保存的问答条目
如果您需要修改已保存的问答条目,可以在“知识库”模块中找到该条目,点击“编辑”按钮。在编辑页面中,您可以修改问题标题、问题内容、答案内容以及标签等信息。修改完成后,点击“保存”按钮即可。
如何删除不再需要的问答条目
如果您发现某些问答条目不再需要,可以在“知识库”模块中找到该条目,点击“删除”按钮。系统会弹出确认删除的提示,点击“确定”即可删除该条目。
如何搜索问答条目
在用友软件的“知识库”模块中,您可以通过输入关键词进行问答条目的搜索。系统会根据关键词自动筛选出相关条目,方便您快速找到所需信息。