金蝶CRM新增客户操作指南
在金蝶CRM系统中,新增客户是基础且重要的操作,它能帮助企业快速建立和维护客户关系。以下是详细的新增客户步骤和注意事项:
步骤一:进入客户管理模块
登录金蝶CRM系统,点击左侧菜单栏的“客户管理”模块,进入客户列表页面。
步骤二:点击新增按钮
在客户列表页面,找到页面右上角的“新增”按钮,点击后进入新增客户页面。
步骤三:填写客户信息
在新增客户页面,根据提示填写客户的基本信息,如客户名称、联系人、联系电话、电子邮件等。这些信息对于后续的客户管理和沟通至关重要。
步骤四:设置客户分类
在客户信息填写完毕后,可以根据需要为客户设置分类,以便于后续的数据统计和分析。
步骤五:保存并提交
检查所有信息无误后,点击“保存”按钮,将客户信息保存到系统中。如果需要,还可以将信息提交给相关人员审核。
通过以上步骤,您可以在金蝶CRM系统中高效地新增客户,为企业的业务拓展提供有力支持。以下是关于新增客户常见问题的解答:
常见问题解答
- 问题:新增客户时,如何快速找到已有客户信息进行修改?
- 答案:在新增客户页面,可以通过搜索框输入客户名称或关键字,快速找到已有客户信息,然后点击“修改”按钮进行编辑。
- 问题:如何为新增的客户设置默认分类?
- 答案:在新增客户页面,可以在“客户分类”下拉菜单中选择默认分类,系统会自动将该分类应用于新增客户。
- 问题:新增客户后,如何快速查看客户历史交易记录?
- 答案:在客户列表页面,点击客户名称进入客户详情页面,在左侧菜单栏中找到“交易记录”模块,即可查看该客户的全部交易记录。